Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

A Vion — Personalização Automóvel é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site, do WhatsApp, do telefone e das redes sociais. Para qualquer questão sobre privacidade, usa os contactos indicados no final desta página.

2. Que dados recolhemos

Só recolhemos o que é necessário para responder a um pedido de orçamento e executar o serviço:

• Nome e contacto (telefone, WhatsApp, email ou rede social)
• Dados do veículo: marca, modelo, ano e matrícula quando necessária
• Fotografias e vídeos do veículo, antes e depois do trabalho
• Dados de faturação, quando é emitida fatura

3. Para que usamos os dados

Para preparar e enviar orçamentos, marcar e executar serviços, emitir faturas e cumprir obrigações legais e fiscais, e para dar seguimento a garantias. As fotografias dos trabalhos só são publicadas nas nossas redes sociais com o teu consentimento — podes recusar ou pedir a remoção a qualquer momento.

4. Fundamento legal

Tratamos os dados com base na execução do contrato ou em diligências prévias a teu pedido, no cumprimento de obrigações legais (nomeadamente fiscais) e, no caso da divulgação de fotografias, no teu consentimento.

5. Durante quanto tempo

Os dados de contacto e de serviço são conservados enquanto durar a relação com o cliente e o período de garantia do trabalho. Os documentos de faturação são conservados pelo prazo legal aplicável. As imagens publicadas ficam disponíveis até pedires a sua remoção.

6. Com quem partilhamos

Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins comerciais. Podem ter acesso aos dados, apenas no estritamente necessário, a contabilidade, os serviços de faturação e as plataformas de comunicação que usamos (WhatsApp, Instagram), cada uma com a sua própria política de privacidade.

7. Cookies e conteúdos incorporados

Este site não usa cookies de publicidade nem de perfilagem. A secção de vídeos mostra publicações incorporadas do Instagram, que podem instalar cookies próprios ao serem carregadas. Podes bloquear cookies nas definições do teu navegador.

8. Os teus direitos

Podes pedir o acesso, a correção, o apagamento ou a limitação dos teus dados, opor-te ao tratamento e retirar o consentimento a qualquer momento. Basta contactar-nos. Se considerares que os teus direitos não foram respeitados, podes apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).